Причина — отмена рейса из Волгограда в Санкт-Петербург. Погодные условия не позволили совершить вылет, сорвав планы 180 пассажиров.
В итоге самолет все-таки вылетел, однако пассажирам пришлось просто сидеть в аэропорту и страдать. Согласно действующему законодательству, «Победа» должна была сделать их пребывание в воздушной гавани комфортным: обеспечить горячим питанием, напитками и т. д.
Ответственность за бездействие предусмотрена административной статье «Оказание услуг населению, не соответствующих требованиям законодательства». За голодных и мучающихся от жажды людей лоукостер поплатился 20 тысячами рублей.
— Защита прав пассажиров воздушного транспорта находится на контроле Волгоградской транспортной прокуратуры, — прокомментировали «Острову Свободы» в ведомстве.
