Напомним, что в редакцию «Острова Свободы» обратилась жительница города-героя, которая решила отказаться от билетов из-за того, что концерт постоянно переносится, а на официальном сайте артиста Волгоград даже не появляется в списке грядущих выступлений.
Сегодня, 16 апреля 2021 года, спустя почти полгода после первого обращения в редакцию, девушка позвонила нам со словами благодарности.
— Хотелось бы сказать большое спасибо «Острову Свободы». Благодаря вам я смогла вернуть свои деньги. «Кассир.ру» долго не отвечал на мою досудебную претензию, но благодаря огласке, мне удалось добиться своего не доводя дело до суда.
Девушка признается, что была уверена, что шансов вернуть билет по-хорошему уже не осталось. И вот, несколько дней назад, на ее электронную почту поступило письмо о том, что деньги будут возвращены.
—Честно говоря, я очень удивилась письму, ведь претензия была отправлена мной еще в январе этого года. Но, главное, что все закончилось хорошо, благодаря вам, —поблагодарила издание волгоградка.
